Allgemeine Geschäftsbedingungen
Fassung 1 · Stand September 2026 · gültig für Unternehmer
Anbieter und Vertragspartner: Julian Raffelsberger, Einzelunternehmer, Stefan-Fadinger-Straße 19, 4810 Gmunden, Österreich. E-Mail raffelsbergerjulian3@gmail.com.
Kleinunternehmer gemäß § 6 Abs. 1 Z 27 UStG, keine UID-Nummer — die Rechnungen enthalten keine Umsatzsteuer. Sitz im Sinne dieser Bedingungen ist 4810 Gmunden, Österreich.
1. Geltung
Diese Bedingungen gelten für alle Verträge zwischen DokumentenPilot (nachfolgend „wir“) und Unternehmern im Sinne des § 1 UGB. Verbraucher sind nicht Vertragspartner.
Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn wir ihnen schriftlich zustimmen.
2. Leistung
Wir stellen eine Software bereit, die Belege aus E-Mails und Uploads ausliest, prüft und die erkannten Angaben als Datei zum Abruf bereitstellt.
Die Erkennung erfolgt automatisiert. Sie kann unvollständig oder fehlerhaft sein. Belege, bei denen die Prüfung anschlägt, legen wir dem Kunden zur Freigabe vor.
Wir schulden die Bereitstellung der Software, nicht ein bestimmtes Erkennungsergebnis. Eine Garantie für Richtigkeit oder Vollständigkeit der erkannten Angaben wird nicht übernommen.
Wir erbringen keine Buchhaltungs-, Steuer- oder Rechtsberatung.
3. Pflichten des Kunden
Der Kunde prüft die erkannten Angaben, bevor er sie bucht, zahlt oder anderweitig verwendet. Diese Prüfpflicht ist wesentlicher Vertragsbestandteil.
Verbindet der Kunde ein E-Mail-Postfach, sichert er zu, dazu berechtigt zu sein.
Der Kunde hält seine Zugangsdaten geheim und informiert uns unverzüglich bei Verdacht auf Missbrauch.
Der Kunde informiert betroffene Personen und Beschäftigte, soweit er dazu verpflichtet ist.
4. Verfügbarkeit
Wir bemühen uns um durchgehende Verfügbarkeit, schulden sie aber nicht. Wartungsarbeiten, Störungen bei Vorleistern und höhere Gewalt können zu Unterbrechungen führen.
Ansprüche wegen vorübergehender Nichtverfügbarkeit bestehen nicht.
5. Preise und Zahlung
Der Zugang kann 7 Kalendertage ab Anmeldung kostenlos und ohne Angabe von Zahlungsdaten getestet werden. Nach Ablauf dieser Frist werden keine weiteren Dokumente verarbeitet, bis ein Tarif gewählt wurde. Es entsteht keine Zahlungspflicht und keine automatische Verlängerung; ohne Tarifwahl endet die Nutzung einfach. Bereits erfasste Daten bleiben erhalten, können weiterhin eingesehen, exportiert und gelöscht werden.
Ist das im Tarif enthaltene monatliche Dokumentenkontingent aufgebraucht, werden bis zum Monatsende oder bis zur Wahl eines höheren Tarifs keine weiteren Dokumente verarbeitet. Ein Wechsel in einen höheren Tarif wirkt sofort; der höhere Betrag wird ab der nächsten Abrechnungsperiode berechnet.
Es gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses auf der Website angegebenen Preise. Diese sind Endpreise: Der Anbieter ist Kleinunternehmer gemäß § 6 Abs. 1 Z 27 UStG und weist keine Umsatzsteuer aus. Entfällt diese Befreiung, wird die gesetzliche Umsatzsteuer ab dem folgenden Abrechnungszeitraum zusätzlich verrechnet; der Kunde wird davor informiert und kann zum Monatsende kündigen.
Abonnements werden monatlich im Voraus abgerechnet. Der Pilot wird einmalig abgerechnet.
Bei Zahlungsverzug können wir den Zugang nach Mahnung aussetzen. Bereits erfasste Daten bleiben erhalten und abrufbar.
6. Laufzeit und Kündigung
Abonnements laufen monatlich und können jederzeit zum Ende des laufenden Monats gekündigt werden. Eine Frist besteht nicht.
Nach Vertragsende stellen wir die Daten des Kunden noch 30 Tage zum Abruf bereit und löschen sie danach.
7. Haftung
Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, und zwar begrenzt auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden, höchstens jedoch auf das in den letzten zwölf Monaten gezahlte Entgelt.
Für Schäden, die daraus entstehen, dass der Kunde erkannte Angaben ungeprüft übernommen hat, haften wir nicht. Die Prüfpflicht nach Punkt 3 bleibt davon unberührt.
Für den Verlust von Daten haften wir nur bis zu dem Aufwand, der bei ordnungsgemäßer Datensicherung durch den Kunden zur Wiederherstellung nötig gewesen wäre.
Zwingende gesetzliche Haftung, insbesondere nach dem Produkthaftungsgesetz und nach Art. 82 DSGVO, bleibt unberührt.
8. Datenschutz
Wir verarbeiten personenbezogene Daten aus den Belegen des Kunden ausschließlich in dessen Auftrag. Die Einzelheiten regelt die Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO, die Bestandteil dieses Vertrags ist.
Näheres in der Datenschutzerklärung.
9. Änderungen
Wir können diese Bedingungen ändern und teilen Änderungen mindestens sechs Wochen vorher in Textform mit. Widerspricht der Kunde nicht bis zum Wirksamwerden, gelten sie als angenommen. Auf das Widerspruchsrecht weisen wir in der Mitteilung hin.
10. Schlussbestimmungen
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Gerichtsstand ist der Sitz von DokumentenPilot, soweit gesetzlich zulässig.
Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.
Fragen dazu? Schreiben Sie uns — wir antworten innerhalb eines Werktags.